Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información Politica de Cookies

¿Cómo resetear los contadores del tóner y tambor en las impresoras Brother DCP-L2700, DCP-7055 o MFC-7360?

Héctor Rubio Comentarios 7
Imagen de ¿Cómo resetear los contadores del tóner y tambor en las impresoras Brother DCP-L2700, DCP-7055 o MFC-7360?
19 jun.

Las impresoras láser son de las más vendidas en el mercado, pero en ocasiones nos pueden surgir algunas dudas a la hora de entender algunos pasos de su funcionamiento. En el caso de las impresoras láser podemos saber cuál es el nivel de tóner y tambor que nos queda ya que nos avisa de cuándo debemos cambiarlo. 

A pesar de ello, tenemos que tener en cuenta que tan solo se trata de una medición estadística y no podemos saber con exactitud si el tóner o el tambor han llegado a su fin. Esto es debido a que la impresora no lleva ningún dispositivo que le permita saberlo.

Para el funcionamiento normal, la impresora lleva un contador de hojas que nos permite saber cuántas hojas se han de imprimir, pero no siempre funciona. Cuando esto ocurre puede que nuestro dispositivo no nos pida que cambiemos el tóner o el tambor aunque veamos que las hojas ya no salen, o bien que nos señale cambiarlo aunque las impresiones sigan saliendo.

Si finalmente cambiamos el tóner o el tambor, el dispositivo debería reconocerlo y resetear el contador de páginas. No obstante, esto puede no funcionar, sobre todo cuando se trata de tóners o tambores compatibles, ya que una vez integrados nuestra impresora nos sigue indicando que los sustituyamos.

Cuando llegamos a este punto, es mejor decirle manualmente a la impresora que el cambio del tambor o tóner se ha producido. Este sencillo paso que debemos dar puede variar según el modelo de la impresora que tengamos. A continuación te explicamos los pasos:

Resetear Contadores de Tóner y Tambor para impresoras Brother DCP-L2700, DCP-7055, MFC-7360 y similares

Resetear tóner

  • Abrimos la tapa de la cubierta delantera para poder acceder al tambor y tóner.
  • Pusamos la tecla “eliminar”
  • Luego pulsamos la tecla “inicio”. Antes de que pasen cuatro segundos, debemos buscar en la pantalla de la impresora hasta la opción número 11. Hacemos click en "Ok".
  • Si nuestra impresora dispone de teclado numérico, también podremos dar dos veces al "1" para ir a la opción número "11".
  • Cerramos la cubierta del tóner. Ya tenemos el contador de tóner listo.

Resetear tambor

  • Abrimos la tapa de la cubierta delantera para poder acceder al tambor y tóner.
  • Luego pulsaremos la tecla “eliminar”.
  • En el display se mostrará una pregunta acerca de si hemos sustituido el tambor.
  • Pulsamos la tecla "1" (la opcion se llama "Reset The Drum Counter"). En la pantalla LCD se mostrará el mensaje de "Aceptado".
  • Cerramos la cubierta del tóner. Ya tenemos el contador de tambor reseteado.

Esta operación es válida para las impresoras: DCP-7055, DCP-7055R, DCP-7055W, DCP-7055WR, DCP-7057, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060D, DCP-7060DR, DCP-7065DN, DCP-7065DNR, DCP-7070DW, DCP-7070DWR, MFC-7360N, MFC-7360NR, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-7860DWR, MFC-7320, MFC-7440, MFC-7840W, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045 MFC-8220, MFC-8220N, MFC-8440, MFC-8440DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, DCP-8040, DCP-8045, DCP-8045DN DCP-7010 DCP-7020 DCP-7025 MFC-7225 MFC-7400 MFC-7420 MFC-7820 FAX-2820 FAX-2825 FAX-2920 DCP-L2500D, DCP-L2500DR, DCP-L2520DW, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DN, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DW, MFC-L2700DWR y similares.

7 Comentarios

Sergio 30-10-2015

No me sirvieron tengo una DCP7065DN

WebCartucho 01-11-2015

Hola Sergio, ¿fue al instalar un cartucho compatible? a veces no sirve reseteando manualmente la impresora, porque el chip del toner/tambor esta defectuoso.

rosa 16-01-2016

no funciona ya me desespere he intentado todas las indicaciones y nada m sigue indicando sin toner alguien k m pueda ayudar es una brother dcp 7055 se los agradeceria

Fran 19-01-2016

En ese caso que habría que hacer?

noemi 10-02-2016

yo me vale. mi impresora es el MFC-L2700DW y al dar los pasos que mencionais me atasco en el primero. tras abrir la tapa delantera y sacar el toner, le pulso a eliminar y no ocurre nada, ni manteniendo pulsado el boton... ni pulsando eliminar y inicio a la vez !!! agradeceria me pudiera ayudar alguien

WebCartucho 17-01-2016

A veces, es problema del toner que tiene el chip defectuoso. En ese caso, si lo has comprado en nuestra tienda ponte en contacto con el departamento de atención al cliente y te cambiaran el toner sin problema.

WebCartucho 11-02-2016

Hola Noemi, tras dar al botón de eliminar tienes que hacer el paso 3 de seguido. No hay nada en la impresora que te diga el paso 2 esta OK.

Déjanos tus Comentarios